Soluciones · Peluquerías

La asistente virtual que atiende tu peluquería mientras tú peinas.

En una peluquería el teléfono suena siempre en el peor momento: en mitad de un tinte, aclarando unas mechas o con las manos en un peinado. ClaudIA contesta por ti en WhatsApp, Instagram y por teléfono, resuelve las dudas y reserva la cita, sin que tengas que soltar lo que estás haciendo.

Los retos de peluquerías

Llamadas que llegan con las manos ocupadas

Los servicios largos —color, mechas, tratamientos— hacen imposible atender el teléfono en el momento. Cada llamada que se queda sin atender suele ser una reserva que se va a otro salón.

Una agenda con varios profesionales

Cuadrar a cada cliente con su profesional de siempre y encajar servicios de distinta duración se complica cuando hay que hacerlo a la vez que se atiende.

Clientes que quieren repetir su fórmula

Quien confía en tu salón vuelve por lo mismo: su corte, su color, su profesional. Recordar esos detalles marca la diferencia, pero cuesta cuando el día va a tope.

Cómo ayuda ClaudIA

  • Contesta WhatsApp, Instagram y las llamadas de tu peluquería, también fuera de horario y en las horas punta.
  • Reserva la cita con el servicio y el profesional adecuados, y mantiene la agenda cuadrada.
  • Envía recordatorios antes de la cita para reducir ausencias en servicios largos y de alto valor.
  • Mientras un color hace efecto, coloca una cita corta de otra persona en ese rato: la silla está ocupada, tus manos no.
  • Te da tu propia página de reservas, con tu logo y tus colores: eligen corte o color, con quién y a qué hora, y la cita entra en tu agenda. Sin apps ni comisión.

Y cuando la cita ya está

  • Guarda la fórmula de color de cada cliente, para que la siguiente visita empiece donde acabó la anterior.
  • Tras la visita pide la reseña en Google; la queja, si la hay, te llega a ti en privado.
  • Te enseña de dónde llega cada cliente nuevo —Google, Instagram, Facebook o directo—, qué servicios y qué profesionales venden más y qué horas se te quedan flojas, con la comparativa del mes anterior.
  • Escribe a quien lleva meses sin pasar por el salón, con una campaña que decides tú.

Pensado para peluquerías

ClaudIA habla el lenguaje de tu sector y entiende sus servicios, para atender a tus clientes como lo harías tú.

  • Corte
  • Color y tinte
  • Mechas y balayage
  • Tratamientos
  • Peinados y recogidos
  • Alisados

El resultado es una peluquería que no pierde clientes por no poder contestar y un equipo que trabaja sin la interrupción constante del teléfono. Descubre todo lo que hace ClaudIA para el sector belleza.

Preguntas frecuentes de peluquerías

¿ClaudIA puede reservar servicios de distinta duración, como un color o unas mechas?

Sí. Conoce los servicios de tu peluquería y el tiempo que ocupa cada uno, así que reserva un corte, un color o unas mechas con la duración correcta y sin descuadrar la agenda.

¿Asigna cada cliente a su profesional de siempre?

Sí. Si un cliente pide cita con una profesional concreta, ClaudIA lo tiene en cuenta al ofrecer huecos y reserva con la persona adecuada.

¿Qué pasa si me escriben mientras estoy con un tinte?

Contesta ella. Atiende WhatsApp, Instagram y las llamadas al momento, resuelve las dudas habituales y deja la cita agendada sin que tengas que soltar lo que estás haciendo.

¿Recuerda las preferencias de cada cliente?

Sí. Guarda en la ficha lo que cada cliente suele pedir —su servicio, su profesional, su franja preferida— para que la atención sea reconocible cada vez que vuelve.

Descubre ClaudIA para peluquerías.

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