Soluciones · Clínicas de fisioterapia
La asistente virtual que atiende tu clínica de fisioterapia.
Durante una sesión no se descuelga el teléfono. Y cuando acabas, tienes cinco llamadas perdidas, tres mensajes preguntando por hueco y una libreta con los bonos a medio apuntar. ClaudIA Fisio atiende por ti, recoge el motivo de la consulta, reserva con el profesional que toca y lleva la cuenta de las sesiones que quedan de cada bono. No valora, no diagnostica y no aconseja: eso es de quien trata al paciente.
ClaudIA en líneaLos retos de clínicas de fisioterapia
El teléfono suena en mitad de una sesión
Tienes las manos en un paciente y no puedes atender. Quien llama y no recibe respuesta prueba en la clínica siguiente.
Los bonos se llevan a mano
Cuántas sesiones ha gastado cada paciente y cuántas le quedan acaba en una libreta o en una hoja de cálculo, y la cuenta no siempre coincide con la del paciente.
Una falta descuadra semanas
Un tratamiento son varias sesiones seguidas. Cuando se falla a una, se descoloca la serie entera y el hueco se queda vacío.
Cómo ayuda ClaudIA
- Atiende WhatsApp, Instagram y el teléfono a cualquier hora, también con la clínica cerrada.
- Pregunta lo justo para dar la hora correcta: motivo, primera visita o seguimiento, mutua y si hay un bono abierto.
- Reserva sobre una agenda que cuadra a la vez profesional y sala, con la duración real de cada tipo de sesión.
- Ante un motivo urgente no valora la gravedad ni pregunta detalles clínicos: ofrece el primer hueco libre, te pasa el motivo tal cual y avisa a tu equipo en el momento.
- Reserva, mueve y cancela desde el mismo chat, sin que nadie tenga que llamar para cambiar una hora.
Y cuando la cita ya está
- Lleva la cuenta de cada bono: sesiones gastadas y sesiones que quedan, descontadas al cerrar la sesión.
- Guarda la ficha del paciente con el motivo, su mutua y la referencia de su consentimiento informado, con acceso restringido.
- Recuerda cada sesión y pide respuesta: quien cancela libera el hueco para otro paciente.
- Te da los informes de la clínica: qué tipos de sesión llenan la agenda, qué días se quedan flojos y de dónde llega cada paciente nuevo.
Pensado para clínicas de fisioterapia
ClaudIA habla el lenguaje de tu sector y entiende sus servicios, para atender a tus pacientes como lo harías tú.
- Primera valoración
- Sesión de seguimiento
- Bonos de sesiones
- Terapia manual
- Ejercicio terapéutico
- Pacientes por mutua
La agenda de una clínica de fisioterapia se sostiene sobre series de sesiones y bonos que hay que cuadrar. ClaudIA lleva las dos cosas sola, y tú te dedicas a tratar. Descubre todo lo que hace ClaudIA Fisio.
Preguntas frecuentes de clínicas de fisioterapia
¿ClaudIA valora o aconseja a mis pacientes?
No. No diagnostica, no prescribe y no da consejo clínico, y tampoco valora la gravedad de lo que le cuentan: recoge el motivo tal cual y lo deja escrito para el profesional que atiende. Cuando el motivo es urgente, lo que hace es priorizar —ofrece el primer hueco libre y avisa a tu equipo en el momento—; y si alguien describe algo que a cualquiera le parecería una emergencia, le dice que acuda a un servicio de urgencias si él lo considera así, sin opinar sobre su caso.
¿Lleva la cuenta de los bonos de sesiones?
Sí, y es lo que más se agradece. Cada bono guarda cuántas sesiones tiene, cuántas se han gastado y cuántas quedan, y se descuenta al cerrar la sesión. El paciente puede preguntarlo por WhatsApp y ClaudIA se lo dice sin que nadie mire una libreta.
¿Y los pacientes que vienen por mutua?
ClaudIA pregunta por la mutua o el seguro al pedir la cita y lo deja anotado en la ficha, así que en recepción ya se sabe antes de que llegue.
¿Dónde se guardan los datos de salud?
En la Unión Europea, con el trato reforzado que el artículo 9 del RGPD pide para los datos de salud: acceso restringido a quien debe verlos y solo los campos mínimos. Es la misma capa que ya funciona en las clínicas dentales, no algo montado para la ocasión.
Descubre ClaudIA para clínicas de fisioterapia.
El mismo motor y el mismo programa de gestión que ya usan salones y clínicas cada día, con la agenda por profesional, los bonos de sesiones y el trato de los datos de salud que ya funciona en las clínicas dentales. Lo contratas en soyclaudiafisio.com, que publica sus planes por país.