ClaudIA Fisio
Atiende mientras tú tienes las manos en un paciente.
En una sesión no se contesta el teléfono. ClaudIA Fisio atiende por WhatsApp, Instagram y teléfono, recoge el motivo de la consulta, reserva con el profesional que toca y lleva la cuenta de las sesiones que quedan de cada bono. No valora, no diagnostica y no aconseja: eso es de quien trata al paciente.
Los datos de salud ya estaban resueltos antes de que existiera ClaudIA Fisio.
Por debajo lleva el mismo motor y el mismo programa de gestión con el que se gestionan miles de citas cada día en salones de belleza y clínicas dentales, y hereda de dental lo que más cuesta montar bien: el trato de los datos de salud del artículo 9 del RGPD, con su control de acceso, su minimización y su encargo de tratamiento.
Lo que cambia es la forma de trabajar de una clínica de fisioterapia: la primera valoración, el seguimiento, el bono que se va gastando y una agenda que cuadra profesional y sala a la vez.
Qué hace
- Atiende WhatsApp, Instagram y el teléfono a cualquier hora, también cuando la clínica está cerrada o tú estás en mitad de una sesión.
- Pregunta lo que hace falta para dar la hora correcta: el motivo de la consulta, si es primera visita o seguimiento, y si tiene un bono abierto.
- Ante un motivo urgente no valora la gravedad ni pregunta detalles clínicos: ofrece el primer hueco libre, te pasa el motivo tal cual lo ha contado el paciente y avisa a tu equipo en el momento.
- Recoge el motivo tal cual lo cuenta el paciente y lo deja escrito para el profesional que atiende.
- Lleva la cuenta de los bonos de sesiones: cuántas lleva gastadas cada paciente y cuántas le quedan, descontadas al cerrar la sesión y sin una hoja aparte.
- Reserva sobre una agenda que cuadra a la vez el profesional y la sala, con la duración real de cada tipo de sesión.
- Reserva, mueve y cancela desde el mismo chat, sin que nadie tenga que llamar para cambiar una hora.
- Recuerda cada sesión y pide respuesta: quien confirma queda marcado y quien cancela libera el hueco.
- Guarda la ficha del paciente con el motivo tal cual lo contó, sus sesiones anteriores y tus notas, con el acceso restringido a quien debe verlas. La historia clínica se queda en el registro que ya tienes.
- Da a la clínica su propia página de reservas con su marca, y te dice qué tipos de sesión llenan la agenda y qué días se quedan flojos.
Se lleva bien con lo que ya usas
No hay que migrar nada ni cambiar de programa: ClaudIA se pone delante de lo que la clínica ya tiene.
- Google Calendar, en los dos sentidos: cada sesión aparece en el calendario del equipo, y lo que apunta tu equipo a mano se respeta como tiempo ocupado.
- Tu ficha de Google (Perfil de Empresa): ClaudIA te da el enlace que se pega en «Enlace para citas», y tu ficha pasa a enseñar un botón de reservar. Otro para Instagram y Facebook, con un QR para el mostrador.
- Reseñas de Google: se piden tras la sesión, y las valoraciones bajas te llegan a ti en privado y con el motivo.
- Tus pacientes, desde el programa que ya usas: se exportan a un archivo y se cargan en unos minutos, sin teclear una ficha.
- Tu número de siempre: los pacientes siguen escribiendo y llamando adonde ya llamaban, sin dar de alta una línea nueva.
Cuánto cuesta
ClaudIA Fisio publica sus planes en su propia web, con los precios en la moneda de cada país. Conversaciones y recordatorios sin límite, sin comisión por reserva y sin permanencia: pagas mes a mes y lo dejas cuando quieras.
A quién sirve
- Clínicas de fisioterapia pequeñas
- Clínicas con varios profesionales y varias salas
- Consultas sin recepción a tiempo completo
- Gabinetes de osteopatía y terapia manual
Y adaptado a cada forma de trabajar:
ClaudIA en tu país
Cada país tiene su propia web, con sus planes y su moneda. Elige el tuyo:
Todas las webs de país están en español.
WhatsApp e Instagram funcionan desde el primer día en cualquier país. La atención por voz va con un número local de tu país, y lo damos de alta en cuanto lo pides.
¿No ves el tuyo? ClaudIA trabaja en cualquier país: atiende en varios idiomas, se adapta al formato de teléfono local y sigue el horario de tu negocio. Escríbenos y te la ponemos en marcha.
Descubre ClaudIA Fisio para tu clínica.
En su web verás cómo funciona, ejemplos y los planes de cada país abierto, en su moneda.
soyclaudiafisio.com