Soluciones · Clínicas veterinarias

La asistente virtual que atiende tu clínica veterinaria.

En una clínica veterinaria los mensajes no esperan a que acabe la consulta: quien quiere la vacuna anual, quien pregunta si queda hueco hoy, quien escribe preocupado de noche. ClaudIA Vet contesta por ti en WhatsApp e Instagram —y en España, también por teléfono—, da la cita con el veterinario y en la sala que tocan y, cuando algo puede ser urgente, no lo valora: recoge el motivo y avisa a tu equipo al momento.

Los retos de clínicas veterinarias

La consulta no se para para contestar

Con un animal en la mesa no se contesta un WhatsApp. Cada mensaje sin respuesta es una vacuna que se pone en otra clínica.

Lo urgente llega mezclado con lo de siempre

Entre diez peticiones de cita llega una que no puede esperar, y si nadie la lee a tiempo, el dueño se va a otra clínica o espera de más.

Cada mascota tiene su calendario

Vacunas, desparasitaciones y revisiones vencen en fechas distintas para cada animal, y llevarlas de memoria o en una libreta es perder citas que ya eran tuyas.

Cómo ayuda ClaudIA

  • Contesta WhatsApp e Instagram a cualquier hora, también de noche y en festivos; en España, también el teléfono.
  • Da la cita con el veterinario y en la sala que hacen falta —consulta, quirófano, rayos X o peluquería—, sin que dos citas se pisen.
  • Ante algo que puede ser urgente no pregunta síntomas ni lo valora: recoge el motivo tal cual, avisa a tu equipo al momento y ofrece la primera cita; fuera de horario, da tu teléfono de urgencias.
  • Nunca nombra ni dosifica un medicamento: esa pregunta es del veterinario, y ClaudIA se la lleva.
  • Te da tu propia página de reservas con la marca de la clínica: eligen el servicio y la hora, y la cita entra en tu agenda. Sin apps, sin registro y sin comisión por cita.

Y cuando la cita ya está

  • Guarda la ficha de cada mascota colgando de su dueño, con especie, raza, chip y esterilización; la salud y las alergias se apuntan para el equipo y quedan fuera del alcance de la IA.
  • Escribe a cada dueño cuando a su mascota le toca volver —a la vacuna anual, a la revisión—, con el plazo que marques para cada servicio y con el nombre de la mascota.
  • Consentimientos firmados desde el teléfono con un enlace privado, con su PDF guardado.
  • Bonos con las visitas que quedan, los informes de la clínica y, en España, el registro de jornada del equipo.
Verlo situación a situación

Pensado para clínicas veterinarias

ClaudIA habla el lenguaje de tu sector y entiende sus servicios, para atender a tus clientes como lo harías tú.

  • Consulta
  • Vacuna anual
  • Desparasitación
  • Revisión
  • Cirugía programada
  • Ecografía
  • Análisis
  • Peluquería y baño

Una clínica veterinaria vive de que cada animal vuelva a su tiempo: a la vacuna, a la revisión, a la desparasitación. ClaudIA atiende lo que entra y escribe cuando toca volver, y lo urgente llega a tu equipo en el momento, sin que nadie lo valore por WhatsApp. Descubre todo lo que hace ClaudIA Vet.

Preguntas frecuentes de clínicas veterinarias

¿ClaudIA da consejo veterinario?

No, y es a propósito. No pregunta síntomas, no valora la gravedad y no dice si algo puede esperar: recoge el motivo con las palabras del dueño, avisa a tu equipo al momento y ofrece la primera cita. Fuera de horario, da el teléfono de urgencias que haya puesto la clínica.

¿Puede recomendar un medicamento o una dosis?

No. ClaudIA no nombra, recomienda ni dosifica medicamentos, ni dice si sirve uno de personas. Si el dueño insiste, le dice que eso tiene que decírselo el veterinario y avisa a tu equipo.

¿Avisa cuando a una mascota le toca volver?

Sí. Cada servicio lleva el plazo que marques —la vacuna anual, a los doce meses; una revisión, a los seis—, y cuando se cumple ClaudIA escribe al dueño, con el nombre de la mascota, y le ofrece hora.

¿Tengo que dejar el programa veterinario que ya uso?

No. La historia clínica sigue en tu programa; ClaudIA lleva la relación con el dueño —la agenda, la ficha de la mascota, los recordatorios y los avisos de cuándo le toca volver—, que es lo que hoy vive en el WhatsApp de recepción.

¿Y si la clínica también hace peluquería?

La peluquería va como un servicio más: ClaudIA pregunta raza, tamaño y cómo está el manto solo en esos servicios y reserva con su duración real. Las peluquerías caninas sin consulta veterinaria tienen su propia web, soyclaudiapet.com.

Descubre ClaudIA para clínicas veterinarias.

Miles de citas gestionadas cada día con este mismo motor, en salones de belleza y clínicas dentales de España, Venezuela, Colombia, Perú y Ecuador. ClaudIA Vet trae esa plataforma entera —agenda por veterinario y por sala, ficha de cada mascota, recordatorios, bonos, campañas e informes— y, de las clínicas dentales, el aviso de urgencias al equipo, con 0 % de comisión por reserva. Lo contratas en soyclaudiavet.com, que publica sus planes por país.